📋 用户协议（Terms of Service）

生效日期：2026年6月10日 | 最后更新：2026年6月10日

一、服务说明

AI保密协议专家（以下简称"本服务"，通过网站 ai-contract.site 提供）是一项基于人工智能的在线 AI 辅助工具，为用户提供以下服务：

• 保密协议审阅：AI 分析您上传的 NDA 文本，识别风险条款、检查合规性、提供谈判策略和修订建议。
• 保密协议生成：根据您提供的交易信息，AI 生成定制化的 NDA 草案文本。

重要说明：本服务完全由 AI 自动完成，不涉及任何人工法律服务。我们不是律师事务所，也不是律师中介平台。本服务的运营方、开发人员及关联方中没有任何人正在向您提供法律服务。

服务器位于中国香港特别行政区，使用阿里云百炼 AI 模型 API 进行文本分析。

二、免责声明

本服务是 AI 辅助工具，AI 生成的内容不构成法律意见，仅供学习参考。完整版免责声明请见 《免责声明全文》。

在签署任何法律文件或做出重大商业决策前，您应当咨询具有执业资格的律师。

三、用户资格与责任

3.1 用户资格

您声明并保证：

• 您已年满 18 周岁，具有完全民事行为能力。如果您是未满 18 周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本协议，且不得使用本付费服务。
• 您以个人身份或经授权代表您的企业/组织使用本服务。

3.2 内容合法性保证

您保证并承诺：

• 您上传的 NDA 文件、提供的交易背景信息等内容，不包含任何违法、侵权、诽谤、色情、暴力、赌博、毒品相关内容。
• 您拥有上传文件的合法权利，或已获得必要的授权。您不得上传您无权使用的第三方保密文件。
• 您不得利用本服务从事任何违反中华人民共和国法律、香港特别行政区法律或适用法律的活动。

四、知识产权

4.1 您上传的内容

您上传的原始 NDA 文件、交易背景信息等内容，其知识产权归您或原权利人所有。我们不会对您上传的文件主张任何所有权。您授予我们一项有限的、必要的许可，仅用于为您提供本服务（包括传输至 AI 模型进行分析、加密存储、在订单有效期内提供下载等）。

4.2 AI 生成的内容

AI 生成的审阅报告、NDA 草案等内容，其知识产权按以下方式处理：

• 您对您付费订购的具体报告/文本：您在支付相应费用后，获得该份 AI 生成内容的永久、不可撤销的使用许可，您可以将其用于个人参考、商业决策辅助等目的。
• 平台保留的权利：我们保留将 AI 生成内容（已脱敏、不含您的个人信息）用于服务质量改进、产品研发、学术研究等目的的权利。例如，我们可能会用脱敏后的审阅结果来训练或优化 AI 模型。

简单来说：您上传的归您，AI 帮您生成的内容您可以用，我们也会用脱敏后的数据改进服务。

4.3 平台知识产权

本服务的网站设计、AI 模型、算法、软件代码、品牌名称、Logo 等，其知识产权归运营方所有。您仅获得有限的使用许可，不得复制、修改、转让、许可或用于其他商业目的。

五、付费与退款条款

5.1 服务定价

具体服务价格以网站页面公布的实时价格为准。价格可能根据运营情况进行调整，但已支付的订单不受价格调整影响。

5.2 服务交付

您通过微信/支付宝完成支付后，系统将自动开始处理您的订单。AI 生成完成后，报告将通过您填写的邮箱地址发送给您。预计处理时间为 3-5 分钟，实际时间可能因系统负载等因素有所不同。

5.3 退款政策

但是，在以下特殊情况下，您可以申请人工审核退款：

• 系统错误：由于我们的系统故障导致您支付后无法获取报告（如未收到邮件、系统超时等）。
• 重复支付：由于系统或操作原因导致同一订单被重复扣款。
• 服务完全不可用：生成的报告内容完全无法使用（例如纯乱码、完全空白等）。注意：对 AI 分析质量的主观不满意（如"我觉得分析得不够深入"）不属于退款理由。

申请退款请通过下方联系方式联系我们，提供您的订单号和情况说明。我们将在 7 个工作日内审核并回复。

如双方就退款事宜无法达成一致，您有权通过第十条约定的争议解决方式处理。

六、数据存储与使用

6.1 数据存储

我们重视您的数据安全。您上传的 NDA 文件、生成的报告等数据将：

• 加密存储：所有敏感数据在存储时使用 AES-256 加密算法 加密，密钥与数据分离管理。
• 加密传输：您的浏览器与服务器之间的通信全程使用加密传输协议（HTTPS）保护。
• 香港服务器：数据存储在腾讯云（香港）数据中心。

6.2 数据保留与删除

• 您的 NDA 文件、生成的报告：订单创建后 48 小时内自动删除。届时您将无法下载，我们也无法恢复。
• 订单记录（不含文件内容）：保留 90 天，用于订单管理与对账。
• 技术日志：保留 30 天，用于安全审计。

6.3 数据使用

我们使用您的数据仅用于以下目的：

• ✅ 服务交付：调用 AI 模型分析您的 NDA 文件，生成审阅报告或 NDA 草案。
• ✅ 订单管理：创建订单、验证支付、发送报告。
• ✅ 质量改进：在脱敏（去除您的个人信息和可识别内容）后，用于优化 AI 提示词、改进服务质量。
• ❌ 我们不会：人工查阅您的文件内容（所有处理由 AI 自动完成）；将您的数据出售或分享给第三方用于营销目的。

关于数据处理的详细信息，请阅读我们的 《隐私政策》（作为本协议不可分割的一部分）。

七、禁止行为

您同意在使用本服务时，不得从事以下行为：

• 逆向工程：不得对本站的 AI 模型、软件代码、API 接口等进行反向工程、反编译、反汇编或试图提取源代码。
• 批量爬取：不得使用自动化工具（爬虫、机器人、脚本等）批量访问本站或批量提交请求。
• Prompt 注入攻击：不得试图通过精心构造的输入来绕过、操纵或攻击 AI 模型的安全限制（包括但不限于 Prompt 注入、越狱攻击、提示泄露等）。
• 滥用攻击：不得尝试破解、攻击、干扰本服务的正常运行，包括但不限于 DDoS 攻击、SQL 注入、XSS 攻击等。
• 非法使用：不得将本服务用于任何非法目的，或违反适用法律、法规、政策的活动。
• 上传恶意内容：不得上传含有病毒、木马、恶意代码或任何可能损害系统的文件。
• 干扰他人：不得以任何方式干扰其他用户正常使用本服务。

八、不可抗力与免责

8.1 不可抗力

因以下原因导致服务延迟、中断或无法使用的，本服务运营方不承担违约责任：

• 自然不可抗力：地震、洪水、台风、火灾、疫情等自然灾害。
• 社会事件：战争、动乱、罢工、政府行为、政策变化等。
• 第三方服务故障：包括但不限于 AI 模型 API（如阿里云百炼、Anthropic 等）的服务中断、故障或限流；云服务提供商（如腾讯云、阿里云）的网络故障、机房故障；支付服务商（微信、支付宝）的系统故障。
• 互联网基础设施问题：骨干网中断、DNS 劫持、大规模网络攻击等。
• 电力与通信：电力中断、通信线路故障等。

8.2 第三方服务特别说明

8.3 服务可用性

我们将尽商业上的合理努力保持服务的可用性，但不对服务达到任何特定的可用性水平（如 99.9% 正常运行时间）做出承诺。本服务可能因维护、升级、故障排查等原因不时暂停。我们会在可能的情况下提前通知。

九、协议的更新与终止

9.1 协议更新

我们可能不时更新本用户协议。更新后的协议将在网站上公布，并标注"最后更新"日期。

• 微小变更（如措辞优化、格式调整）：在网站上公布即生效，您继续使用本服务即表示接受变更。
• 重大变更（如减少您的权利、增加您的义务、数据处理方式重大调整等）：我们会在生效前通过合理方式通知您，包括但不限于在网站首页公告、通过您提供的邮箱发送通知等。如果重大变更涉及收集新类型的数据或改变数据处理方式，我们将依法重新获取您的同意。

9.2 服务终止

我们保留在以下情况下暂停或终止您的服务访问权限的权利：

• 您违反本协议的任何条款。
• 您从事第七条所述的禁止行为。
• 因法律、法规、政策变化导致本服务无法继续运营。
• 因技术、安全或其他合理原因需要终止服务。

服务终止不影响终止前已经产生的权利义务（如已支付的订单、已发生的违约等）。

十、争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向北京市朝阳区有管辖权的人民法院提起诉讼。

适用法域：中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。

如果适用法律允许，双方同意优先通过在线争议解决机制处理小额争议，以减少时间和费用成本。

十一、联系我们